Met een formulier actie kun je een formulier bouwen dat de agent op het juiste moment in de chat toont. De tool beschrijving bepaalt wanneer de agent het formulier inzet.Documentation Index
Fetch the complete documentation index at: https://docs.sleak.chat/llms.txt
Use this file to discover all available pages before exploring further.
Veldtypen
| Type | Omschrijving |
|---|---|
| E-mailadres invoer met validatie | |
| Telefoon | Telefoonnummer invoer |
| Tekst | Korte tekst, één regel |
| Meerdere regels | Langere tekst, zoals een bericht of omschrijving |
| Meerkeuze | Laat de bezoeker kiezen uit vaste opties |
| Bestand | Bestandsupload |
Deze feature is onderdeel van het Grow pakket
Tool beschrijving
De tool beschrijving bepaalt wanneer de agent het formulier toont. Gebruik dit om het formulier alleen in te zetten in relevante situaties.Webhook
Het formulier kan worden gekoppeld aan een webhook. Zodra een bezoeker het formulier verstuurt, worden de ingevulde gegevens naar de ingestelde URL gestuurd. Dit maakt het mogelijk om inzendingen automatisch te verwerken in externe systemen, zoals:- Een ticket aanmaken in je helpdesk (bijv. Freshdesk, Zendesk)
- Een lead opslaan in je CRM (bijv. HubSpot, Pipedrive)
- Een notificatie sturen naar Slack of e-mail
- Een flow starten in een automatiseringstool zoals Make of n8n
Bevestigingsbericht
Het bericht dat de bezoeker ziet na het versturen van het formulier is aanpasbaar. Voorbeeld:Email Support
Bel ons
+31 85 060 8199