Skip to main content
Met een CSV upload kun je gestructureerde data beschikbaar maken voor je chatbot. De chatbot kan het CSV bestand bevragen als een database om specifieke informatie op te zoeken.

​
Hoe werkt het?

De chatbot ziet het CSV bestand als een tool die het kan gebruiken om informatie op te halen. Bij elke vraag die relevant lijkt, kan de chatbot het bestand raadplegen. Tool beschrijving voorbeeld: 
Raadpleeg deze tool voor alle vragen die te maken hebben met producten, het assortiment of ons aanbod.
Deze beschrijving vertelt de chatbot wanneer het deze databron moet gebruiken.
Zorg voor een ‘schoon’ bestandZorg ervoor dat je CSV bestand goed gestructureerd is:
  • Gebruik duidelijke kolomnamen
  • Vermijd lege rijen of cellen
  • Gebruik consistente formatting
  • Test het bestand voordat je het uploadt

​
Geschikt voor

CSV uploads zijn ideaal voor:
  • Productcatalogi met specificaties, prijzen en voorraad
  • Prijslijsten met actuele prijsinformatie
  • Contactgegevens van filialen of dealers
  • Specificaties van diensten of producten

​
Best practices

  1. Duidelijke kolom headers: Gebruik beschrijvende namen zoals “product_naam”, “prijs”, “voorraad”
  2. Consistente data: Zorg dat elke rij dezelfde structuur heeft
  3. Actuele informatie: Update het CSV bestand regelmatig
  4. Niet te groot: Houd het bestand overzichtelijk (max enkele duizenden rijen)
Zie ook:

Email Support

support@sleak.chat

Bel ons

+31 85 060 8199