Basis prompt

In de basis prompt zet je de informatie en instructies die de chatbot altijd tot zijn beschikking moet hebben.

---

Wanneer je een nieuwe chatbot aanmaakt, wordt er automatisch een template basis prompt aangemaakt. Deze bestaat uit een identiteit en instructies en beide kun je deze aanpassen.

Hieronder een aantal tips om rekening mee te houden 👇🏻

Doe alsof je tegen een mens praat

Spreek in de 'je'-vorm en leg simpelweg uit hoe de chatbot zich moet gedragen, al dan niet in gespecificeerde situaties.

Wees concreet

Probeer met korte antwoorden te reageren

werkt altijd minder goed dan

Zorg ervoor dat je altijd met minder dan 5 zinnen reageert. Nooit of te nimmer zul je reageren met een bericht van meer dan 5 zinnen.

Verwoord hetzelfde op verschillende manieren als het niet 100% goed werkt

Een kleine instructie kan bij veel andere instructies als het ware over het hoofd gezien worden en daardoor minder goed werken.

Probeer daarom hetzelfde op een aantal verschillende manieren te benadrukken, zoals je dat eigenlijk in de vorige tip ook ziet.

Gebruik alleen relevante informatie

Meer informatie is meer ruis, dus overweeg welke informatie eigenlijk helemaal niet relevant is voor de chatbot.

Test & optimaliseer

De output van een bepaalde prompt is ook afhankelijk van de rest van de prompts.

En daar kun je vaak je vinger niet echt op leggen.

Een specifieke prompt werkt bij het ene bedrijf beter dan bij de andere. En andersom.

Test verschillende prompts dus uit en kom erachter wat in jouw situatie het beste werkt.

Basis prompt bij gebruik van extra databronnen

Als je geen extra databronnen gebruikt, staat alle informatie in de basis prompt. (Hèhè)

Gebruik je extra databronnen? Zorg er dan voor dat je in de basis prompt enkel informatie zet die de chatbot altijd tot zijn beschikking moet hebben.

Zo heeft de chatbot nooit overbodige informatie en blijven de antwoorden nauwkeurig en to the point.

Basis prompt van onze lieftallige chatbot Sophie