Skip to main content
Extra databronnen stellen je in staat om je agent in staat om specifieke op te zoeken op basis van de vraag van de bezoeker. Er zijn verschillende soorten databronnen:

Kennisbank

Een kennisbank bestaat uit artikelen met informatie over jouw bedrijf, producten of diensten. De agent kan deze artikelen doorzoeken om relevante informatie te vinden.Geschikt voor:
  • Veelgestelde vragen (FAQ)
  • Productinformatie
  • Bedrijfsrichtlijnen
  • Procedures en instructies
Lees meer over hoe je een kennisbank configureert.

Email Support

Bel ons

+31 85 060 8199